Boa, Rostock, tudo bem? Espero que sim.

Certo, vamos aos saltos de etapas;

Como você mesmo especificou, ocorre no que tange ao jogador ultrapassar a "toxicidade" com um comportamento mais inadequado do que aquele que já é considerado como um, linguagem pesada mesmo. De fato, não estão errados, mas não aconteceu isso e é por isso que penso no quão desmoderamente estão punindo jogadores com uma transparência questionável pra tentar passar a sensação de que não há impunidade. Bem, nesse banimento em específico, um jogador estava me importunando e eu mandei algo do tipo "se você quer perder PDL, bora lá", não mudou nada, joguei a partida com a mesma dedicação. Apesar de ter achado errado o meu comportamento, adequar isso como PESADO chega a ser desonesto (?).

De fato o comportamento em chat é prejudicial, mas deviam focar em casos de preconceito à gênero, credo e etnia, como também os casos exagerados de palavrões e ofensas ingame.

Sobre o histórico: sim, existe como mencionei, mas toda mudança é um processo e vinha acontecendo aos poucos, desabilitando chat, mutando pings, mas esperar que todo mundo seja um proplayer com psicólogo do lado para tratar do emocional é incoerente e pouco empático.

Sobre os trechos;

Partida: 1908170488

[1:26] bashful simba (Nocturne): ta chapado lek

Aqui tá um problema claro de vocês filtrarem tudo por um "bot" e desconsiderarem contexto. O jogador do meu time disse que alguém estava com smite, mas não estava (bug visual do jogo dele), então eu mandei isso, a galera riu da situação dele também, como o próprio também.

Partida: 1906186554

Pré Jogo

[2020-04-07 16:56:57 BRT] bashful simba: da nd, vim so pq tem q dar uma pausa nas ranked

[2020-04-07 16:57:01 BRT] bashful simba: pros animal n cair .

Se for pra considerar a frustração de todo jogador que está numa crescente de várias vitórias, sobe do Gold ao Platina por exemplo e no elo seguinte, no Tier 4, pega todos que estão com MMR ruim e tiltados no elo e afundam essa progressão; fechem as ranqueadas. Não fui tóxico com ninguém ali, só comigo mesmo de ainda estar remoendo isso, ninguém liga pra esse tipo de coisa e ignoraram, como qualquer outro. Então (?) não acho coerente listar como um motivo.

Quanto aos outros games, são três entre 50 partidas jogadas ou bem mais. Como disse, ninguém é o Freud capaz de fazer psicanálise e se concentrar em todas partidas. Três porque a Partida 1 do log ingame do banimento permanenente chega a ser piada, me reportaram porque fiquei 3/7 como se tivesse culpa do time adversário ter sido superior.

Enfim, Abs; não acho nenhuma das duas punições justas, nem a de 14 com etapa pulada, nem a permanente. Mas se for consiederar a falta de ofensa pesada na punição que pulou etapas, essa permanente nem devia existir. Espero que consigam enxergar os chatlogs das partidas muito além de um código de palavras-chave que um programa filtra, porque como ficou bem claro no "ta chapado lek", é isso que está ocorrendo. Vocês estão lidando com pessoas, não com máquinas, do contrário não precisariam de jogadores nas partidas e poderiam configurar campeões contra campeões por I.A. Então sejam justos e façam o mesmo durante as revisões das solicitações no suporte, independente de banimento ou não. Tô exaustivamente progredindo pra mudar meu comportamento, mas isso fica impossível quando taxam jogadores como um padrão e desconsideram que cada um é ímpar no seu lado emocional diante das situações externas e internas.